Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Velora France.
2. Produits
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
8. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Après réception et vérification, le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
9. Responsabilité
Velora France ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.
10. Service client
Pour toute question, le client peut contacter le service client via l'adresse e-mail indiquée sur le site.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.